Envíos a todo el país · Compra mínima $100.000

Condiciones Comerciales

Términos y
condiciones.

Guía Mayorista

Información esencial sobre compras, pagos y envíos para operar con Serenna de manera ágil y segura.

Compra mínima web

$100.000

Pedido mayorista online a partir de este monto.

Armado del pedido

Hasta 4 hs

Luego de confirmar el pago.

Tiempo para pagar

48 hs

Para transferencias o depósitos con comprobante.

Cobertura

Todo el país

Realizamos envíos a nivel nacional.

01

¿Cuál es el mínimo de compra por mayor?

  • En el local, el mínimo es de 3 unidades del mismo modelo en diferentes talles.
  • En la web, el mínimo de compra es de $100.000.
02

¿Cuánto demoran en armar el pedido?

  • El pedido se arma una vez confirmado el pago, con una demora máxima de 4 horas.
  • Cuando está listo, se despacha en el día o queda disponible para retiro en el local.
03

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

  • Una vez recibido el pedido, se confirma el stock y desde el área de ventas te contactarán para coordinar el pago y el envío.
  • En épocas de eventos o alta demanda el proceso puede demorarse un poco más, aunque siempre intentaremos armar el pedido lo más rápido posible.
04

¿Cuáles son los métodos de pago?

  • Podés abonar tu compra en efectivo o mediante transferencia bancaria.
  • Las transferencias no tienen ningún tipo de recargo.
05

¿Hacen envíos?

  • Sí, hacemos envíos a todo el país.
06

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi pedido?

  • Si abonás por depósito o transferencia, tenés 48 horas para realizar el pago y enviarnos el comprobante.
  • Si retirás por sucursal y abonás en efectivo, tenés 3 días hábiles para retirar tu pedido. Pasado ese plazo, el pedido se cancelará automáticamente.
07

¿Hacen cambios?

  • Solo se realizan cambios por fallas en la prenda.
  • No se realizan cambios por talle ni por color.